Абонентское обслуживание

• Линия консультации пользователя по телефону и электронной почте.
• Комплект поддержки 1С: 
- доступ к обновлениям программных продуктов фирмы 1С;
- диагностика состояния информационной базы;
- создание архивных копий информационной баз;
- проверка работоспособности подключенных сервисов;
- доступ к консультативно-методическим материалам по запросу пользователя;
- доступ к сервисам 1С: ИТС (подробнее о сервисах и возможностях 1С: ИТС ЗДЕСЬ).
• Обновление 1С с полным сохранением информационных баз.
• Всегда актуальные формы отчетности и обновлённый функционал в соответствии с требованиями законодательства РФ.
• Настройка интерфейса программы под потребности пользователя.
• Настройка отчетов, прав доступа, обмена между конфигурациями.
• Интеграция и обмен данными с 1С Битрикс.
• Установка, перенос и удаление лишних объектов в информационных базах.
• Создание архивных копий информационных баз.
• Информирование и разъяснение изменений в законодательстве.
• В рамках абонентского обслуживания стоимость работы часа программиста на 13% ниже, чем при разовом заказе работ.